El objetivo de nuestra investigación es profundizar en los principales aspectos que versan sobre la Mediación en el ámbito penal como parte de los medios alternativos para la solución de conflictos, constituyendo una de las expresiones de la Justicia Restaurativa precisamente por presentarse como una vía de la que se desprenden ventajas que resultan innegables. Para ello se analizan conceptos de este proceso desde diferentes posiciones axiológicas, algunas de sus clasificaciones fundamentales y los nuevos enfoques en su utilización, señalándose los elementos principales en que se basa y demostrando que resulta un proceso viable, garante, no exento de dificultades y limitantes. La mediación posee características y elementos que la hacen única y a su vez le confieren un alto grado de complejidad. La solución satisfactoria del conflicto, depende en medida de la forma en que se enfrenten las diferencias existentes. Esta investigación se encuentra dividida en tres Capítulos: en el primero conceptualizamos la Justicia Restaurativa y la mediación, estudiamos los antecedentes históricos de la mediación, al igual que los principios y objetivos de la misma. En el segundo Capítulo valoramos los elementos organizativos y metodológicos imprescindibles para el desarrollo del proceso de mediación, estableciendo las características del mediador, las fases en que debe estructurarse el proceso y los acuerdos de mediación como resultado conclusivo. El tercer Capítulo aborda el examen de factibilidad de la institución de la Mediación Penal en el ordenamiento jurídico cubano, el análisis metodológico investigativo y los resultados obtenidos a partir de la exploración empírica realizada.