XIII Conferencia Internacional de Ciencias Empresariales

XIII Simposio de Gerencia Moderna

Evaluación del efecto e impacto del sistema de formación y desarrollo de los recursos humanos en una Institución de Educación Superior

Las Instituciones de la Educación Superior, en el marco de su responsabilidad social y ambiental, no pueden mantenerse al margen de contribuir al desarrollo sostenible desde sus procesos, aportando respuestas tecnológicas adecuadas y socialmente normalizadas, que den solución a los problemas que plantea el Plan de desarrollo económico y social, desarrollado por cada país para cumplir con la Agenda 2030 de las Naciones Unidas. Los recursos humanos se erigen como pieza clave para el logro de las misiones de estas instituciones; debido a esto, la formación y desarrollo de los recursos humanos, constituye objeto de estudio de esta investigación. El proceso de formación y desarrollo es un aspecto trascendental en los recursos humanos, debido al rol que estos tienen en la organización y su impacto. Ante las nuevas realidades, se impone la necesidad de buscar nuevas formas que permitan un mayor desarrollo de la creatividad y de las capacidades de los recursos humanos para encontrar soluciones a problemas latentes y que ayuden a materializar las estrategias, así como la eficiencia y la eficacia de la organización. En el caso de una Institución de la Educación Superior, la formación y desarrollo es una actividad que se potencia a partir de las necesidades de aprendizaje de cada trabajador que tienen que dominar las diferentes esferas de trabajo para tener un mejor desempeño.

Higher Education Institutions, within the framework of their social and environmental responsibility, cannot remain on the sidelines of contributing to sustainable development from their processes, providing adequate and socially standardized technological responses that provide solutions to the problems posed by the economic and social development plan developed by each country to comply with the United Nations 2030 Agenda. Human resources are a key element for the achievement of the missions of these institutions; therefore, the training and development of human resources is the object of study of this research. The training and development process is a transcendental aspect of human resources, due to the role they play in the organization and their impact. In view of the new realities, there is a need to seek new ways to further develop the creativity and capabilities of human resources to find solutions to latent problems and to help materialize the strategies, as well as the efficiency and effectiveness of the organization. In the case of a Higher Education Institution, training and development is an activity that is enhanced by the learning needs of each employee who has to master the different areas of work in order to have a better performance.