El dinámico desarrollo de las redes datos en el mundo, ha traído consigo la investigación y desarrollo de nuevos servicios encaminados a suplir las necesidades de comunicación en un mundo cada vez más exigente. Actualmente existen diferentes tecnologías que mejoran las comunicaciones a todos los niveles. En el presente trabajo se concibe desarrollar un sistema de VoIP para brindar servicio de telefonía al COSIE (Comunicaciones, Señalización, Electricidad e Informática) en la División Centro de Ferrocarriles de Cuba. Se caracterizan brevemente los protocolos y estándares para establecer servicios VoIP así como las herramientas que permiten la implementación de esta tecnología. Se hace la propuesta del sistema para establecer llamadas desde un teléfono convencional a una PC, desde un teléfono IP a una PC y a un teléfono convencional y llamadas múltiples entre todos los elementos del sistema y se evalúan los resultados para cada uno de los escenarios usando herramientas de simulación. La propuesta tiene un alto significado para las comunicaciones ferroviarias y para los directivos teniendo en cuenta que el alcance incluye las tres provincias centrales del país.