La revolución digital ha transformado el turismo en un ámbito intensivo en información, donde la inteligencia artificial (IA) y las tecnologías avanzadas redefinen la relación entre empresas y viajeros. El turismo inteligente implica integrar plataformas físicas y digitales para crear experiencias innovadoras. En este contexto, la presente investigación propone una estrategia para la gestión inteligente del marketing turístico que optimiza la eficiencia operativa y la calidad de la toma de decisiones. El estudio tuvo un enfoque aplicado y descriptivo, combinando métodos teóricos (análisis bibliográfico y modelado de procesos) con empíricos (encuestas y análisis de contenido) para fundamentar la propuesta. Como apoyo teórico se consideraron la inteligencia de negocios y los sistemas de soporte a la decisión para el marketing. Se definieron cinco Áreas de Resultados Clave (ARC) que cubren desde la satisfacción del cliente hasta la innovación de productos y la promoción de mercado. Para cada ARC se elaboraron estrategias funcionales, objetivos estratégicos y operativos concretos, basados en indicadores medibles y metodologías de minería de datos y aprendizaje automático. Los resultados consistieron en una estructura de estrategia de gestión inteligente que vincula los objetivos de negocio con herramientas tecnológicas de análisis de datos.