Trabajos

Propuesta de mejora al indicador de calidad de traslados telefónicos pendientes

  • MsC. Deivy Machado Morales

La célula básica del Sistema de Telecomunicaciones es el Centro de Telecomunicaciones (CTLC), en él se realizan la mayoría de los procesos, siendo este el encargado de brindar todos los servicios de valor agregado que oferta nuestra empresa, así como dar respuesta a la demanda de comunicaciones de los Programas Priorizados y la Defensa del país. Para lograr estos servicios con la calidad deseada es necesario poseer el soporte tecnológico y el personal preparado para enfrentar nuevos retos y serv...