Las ciudades y comunidades de todo el mundo están experimentando un enorme proceso de transformación, impulsado por la mitigación del cambio climático y el deseo de un modo de vida sostenible y de calidad. El sector de la movilidad desempeña un papel clave en este proceso. Dados los grandes retos que se avecinan y lo ajustado de los plazos, científicos de todo el mundo coinciden en que las soluciones deben abordarse en un proceso holístico que incluya cambios de comportamiento, nuevas tecnologías y medidas reguladoras que sólo pueden aplicarse combinando conocimientos de diversas disciplinas.  
En este artículo describimos un concepto de solución holística para una bicicleta de carga automatizada como parte de un novedoso concepto de movilidad: un usuario solicita un vehículo en función de sus necesidades, lo utiliza y lo devuelve tras su uso. Esto ofrece una alternativa flexible y respetuosa con el medio ambiente al coche privado y ayuda a superar las dificultades de los sistemas convencionales de uso compartido de bicicletas. Además del importante reto técnico y la tarea de desarrollo desde la perspectiva de la mecatrónica multidisciplinar, también era necesaria una perspectiva psicológica para el desarrollo centrado en el usuario y la aceptación de un medio de transporte tan innovador. En nuestra ponencia hablaremos primero de la motivación general y luego describiremos en detalle los retos técnicos y psicológicos. Tras describir lo que hemos conseguido, hablaremos de las experiencias de aprendizaje.