VII Simposio Internacional de Psicología y Desarrollo Humano 2019

El proceso de selección de nuestra Empresa se desarrolla este proceso a través de la Gestión por Competencias, según profesiogramas que  recogen las competencias que deben poseer las personas que los ocupen. Actualmente, para cada cargo existen un grupo de competencias definidas, para las cuales no existen técnicas específicas diseñadas con el objetivo de medir las mismas y tener un diagnóstico integral de las competencias que poseen los candidatos que aspiran a ocupar un determinado puesto. El presente trabajo intenta resolver esa brecha existente en el proceso a través del diseño y aplicación de comprobaciones prácticas y exámenes en la UEB Aeropuertos Santa Clara, permitiendo evaluar las competencias técnicas y/o profesionales.

Objetivo(s): Diseño de exámenes y sistema de comprobaciones prácticas para evaluar competencias técnicas en los procesos de selección.

Objetivos Específicos

·         Identificar los puestos objeto de estudio.

·         Determinar las competencias que no se evalúan en las diversas fases propuestas en el procedimiento de selección.

·         Diseñar exámenes y comprobaciones prácticas como apoyo al proceso de selección.

·         Aplicar las comprobaciones prácticas a los aspirantes a plazas convocadas.

·         Evaluar holísticamente las competencias que se incluyen en los profesiogramas de puesto claves.

Metodología: (método teórico: estudio de bibliografía especializada en el tema. métodos empíricos: observación, métodos de interrogación: entrevistas, encuestas).  

Resultados y discusión:

Permite una evaluación integral del candidato, fortaleciendo el proceso de selección pues al decidir la persona que se incorporará a la organización se puede constatar que posee la totalidad de las competencias necesarias para el cargo así como un nivel adecuado de las mismas.

El fortalecimiento del proceso, unido a la estrategia de Gestión de Capital Humano como elemento clave, incrementa la  competitividad y credibilidad de nuestra empresa dentro del mercado mundial. Sus efectos se evidencian en los beneficios directos siguientes:

-   Fortalece la estrategia de Negocio de la Empresa en su conjunto, ya que permite la incorporación de personas competentes.

-          Facilita la selección de personal cuyo objetivo es disponer de personas competentes para poder llevar a cabo las funciones de la organización.

-          Posibilita el incremento de la contribución del personal a la Empresa en un corto plazo, materializándose en mayor productividad, resultados del trabajo y mejora en la prestación de servicios.

Conclusiones: El trabajo permitió resolver la brecha existente en nuestros procesos de selección así como constituir el origen y desarrollo de las comprobaciones prácticas como instrumentos para evaluar el desarrollo de habilidades, conocimientos y experiencias laborales de aspirantes en procesos de selección a  cargos o cursos convocados en la UEB Aeropuertos Santa Clara.

Se logró la valoración  holística  de las competencias laborales que integran los profesiogramas de los cargos estudiados provocando el diagnóstico integral de  aspirantes a los procesos de selección.