VIII Simposio Internacional "Psicología y Desarrollo Humano" 2023
El concepto de Efectividad Organizacional resulta uno de los más significativos para el desarrollo de las organizaciones en un entorno socio-económico cada vez más cambiante y competitivo. En la presente investigación se sistematizan los principales modelos conceptuales que explican la Efectividad Organizacional. Se analiza el Modelo Socio-psicológico de la Efectividad Organizacional, que constituye el principal referente teórico y metodológico de la propuesta de intervención que se proyecta. Se exponen las conceptualizaciones de Diagnóstico Organizacional y se muestran las características fundamentales del campo de acción -sector farmacéutico- del objeto de estudio. Se abordan los principales elementos del entrenamiento, específicamente socio-psicológico, como alternativa para potenciar la Efectividad Organizacional. Se presentan los elementos constantes de un programa de intervención, que como parte del procedimiento definido, pretende lograr el diálogo entre los supuestos teóricos abordados. La referida propuesta incluye el diseño de un programa de entrenamiento socio-psicológico dirigido a potenciar las variables de la efectividad organizacional que, posterior al diagnóstico organizacional, resultan potenciales debilidades. El programa cuenta con invariantes que permiten multiplicar la experiencia en otras empresas del sector u organizaciones externas al mismo, considerando las pautas de ajustes necesarias. La investigación aporta además, elementos teóricos y metodológicos para la constante actualización del Modelo de Diagnóstico Socio-psicológico de la Efectividad Organizacional de referencia. La pertinencia radica, principalmente, en la atención científica a los intangibles de las organizaciones laborales, especialmente en una entidad de alta sensibilidad política, económica y social para el país.
The concept of Organizational Effectiveness is one of the most significant for the development of organizations in an increasingly changing and competitive socio-economic environment. In this research, the main conceptual models that explain Organizational Effectiveness are systematized. The Socio-psychological Model of Organizational Effectiveness is analyzed, which constitutes the main theoretical and methodological reference of the intervention proposal that is projected. The conceptualizations of Organizational Diagnosis are presented and the fundamental characteristics of the field of action -pharmaceutical sector- of the object of study are shown. The main elements of training, specifically socio-psychological, are addressed as an alternative to enhance Organizational Effectiveness. The constant elements of an intervention program are presented, which as part of the defined procedure, aims to achieve dialogue between the theoretical assumptions addressed. The aforementioned proposal includes the design of a socio-psychological training program aimed at enhancing the variables of organizational effectiveness that, after the organizational diagnosis, turn out to be potential weaknesses. The program has invariants that allow the experience to be multiplied in other companies in the sector or organizations external to it, considering the necessary adjustment guidelines. The research also provides theoretical and methodological elements for the constant updating of the reference Socio-psychological Diagnostic Model of Organizational Effectiveness. The relevance lies, mainly, in the scientific attention to the intangibles of labor organizations, especially in an entity of high political, economic and social sensitivity for the country.
Sobre el ponente
Midalys Hernández Díaz
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