El Proyecto de Desarrollo Local “Comunidades en Innovación” (COMINN) es uno de los que utiliza la comunicación para alcanzar sus objetivos. La presente investigación enfocada en la comunidad Subplanta responde a los intereses de dicho proyecto. Busca contribuir con el proyecto a mejorar la calidad de vida en la comunidad a través de productos comunicativos. Se plantea como objetivo general proponer un plan de acciones para la creación de dichos productos, a partir de caracterizar la comunidad, diagnosticar el consumo de medios de comunicación en la Subplanta y diseñar la propuesta de acciones comunicativas.

A través de la alternativa mixta con un diseño de triangulación concurrente se logra caracterizar la comunidad, la cual está enmarcada en una zona de riesgo, posee una población envejecida, un alto índice de reclusos y exreclusos, muchos jóvenes desvinculados; un entorno urbano y un fondo habitacional deteriorado, un alto nivel de contaminación ambiental y escases de servicios; cualidades que permiten comprender su condición como vulnerable y marginada. Las particularidades de la zona en cuanto a comunicación y el diagnóstico del consumo de los medios permiten segmentar el público y definir los mensajes y las acciones en la comunidad, en los medios locales y en las redes sociales. Muchos de los problemas diagnosticados pueden ser abordados dentro de las acciones de comunicación del proyecto COMINN, y tienen en cuenta a la totalidad de los públicos.