7th International Chemistry Symposium "SIQ 2019" -4th International Symposium "Technological and Environmental Safety"

7th International Chemistry Symposium

SIQ 2019

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EN UN LABORATORIO DE ENSAYOS

Abstract [EN]

La adopción de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) es una decisión estratégica para una organización que puede ayudar a mejorar su desempeño global y proporcionar una base sólida para las iniciativas de desarrollo sostenible, según la NC-ISO 9001: 2015. Esto es válido también en los laboratorios de ensayos que persiguen incrementar su capacidad para proporcionar productos y servicios que satisfagan al cliente y demostrar la conformidad con los requisitos del SGC especificados. El objetivo de este trabajo fue establecer un procedimiento para el seguimiento de la validez de los ensayos del Laboratorio de Química Ambiental. Para la evaluación del desempeño y la eficacia del SGC del laboratorio, se emplearon métodos de seguimiento, medición, análisis y evaluación necesarios que aseguren la validez de los resultados. Se determinó la incertidumbre de la medición en los métodos de ensayo del laboratorio según normas internacionales establecidas. Se obtuvo la credibilidad de la información generada a través del procedimiento elaborado siendo este aplicable a cualquier laboratorio de ensayos de los países de la región latinoamericana y el Caribe que requieran de un proceder que responda a las exigencias del cliente, lo que resulta una herramienta para la armonización de los procesos.

Resumen [ES]

La adopción de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) es una decisión estratégica para una organización que puede ayudar a mejorar su desempeño global y proporcionar una base sólida para las iniciativas de desarrollo sostenible, según la NC-ISO 9001: 2015. Esto es válido también en los laboratorios de ensayos que persiguen incrementar su capacidad para proporcionar productos y servicios que satisfagan al cliente y demostrar la conformidad con los requisitos del SGC especificados. El objetivo de este trabajo fue establecer un procedimiento para el seguimiento de la validez de los ensayos del Laboratorio de Química Ambiental. Para la evaluación del desempeño y la eficacia del SGC del laboratorio, se emplearon métodos de seguimiento, medición, análisis y evaluación necesarios que aseguren la validez de los resultados. Se determinó la incertidumbre de la medición en los métodos de ensayo del laboratorio según normas internacionales establecidas. Se obtuvo la credibilidad de la información generada a través del procedimiento elaborado siendo este aplicable a cualquier laboratorio de ensayos de los países de la región latinoamericana y el Caribe que requieran de un proceder que responda a las exigencias del cliente, lo que resulta una herramienta para la armonización de los procesos.

About The Speaker

Lester Rivas Trasancos

MsC. Lester Rivas Trasancos

Centro de Investigación del Petróleo Flag of Cuba
Practical Info
Spanish / Español
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30 minutes
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Authors
MsC. Lester Rivas Trasancos
Msc. Verlayn Paumier
Dr. Miguel Díaz
Keywords
gestión de la calidad
incertidumbre