Simposio Internacional de Industria

Evaluación del desempeño de la cadena de suministro sostenible enfocada a procesos

• Problemática: Evaluar el desempeño de la cadena de suministro sostenible con enfoque a procesos.

• Objetivo(s): proponer el índice de desempeño de la cadena de suministro sostenible

• Metodología: Compuesta por con enfoque a procesos, utilizando métodos como Análisis de Ciclo de Vida y Jerarquías Analíticas o de Saaty, este último basado en múltiples criterios. Los criterios considerados fueron: productividad, servicio al cliente, valor agregado, eco-eficiencia y rentabilidad.

• Resultados y discusión: se obtuvo un mejoramiento de la sostenibilidad de la cadena estudiada, lo que demostró su novedad y factibilidad de aplicación.

• Conclusiones: La investigación cubre el vacío de conocimiento dejado por los autores consultados en la bibliografía especializada en la medición del desempeño de las cadenas de suministro sostenibles, facilitando su monitoreo y mejoramiento continuo.

• Problematic: Evaluate the performance of the sustainable supply chain with a focus on processes.

• Objective (s): propose the sustainable supply chain performance index

• Methodology: Composed of with a focus on processes, using methods such as Life Cycle Analysis and Analytical Hierarchies or Saaty, the latter based on multiple criteria. The criteria considered were: productivity, customer service, added value, eco-efficiency and profitability.

• Results and discussion: an improvement in the sustainability of the chain studied was obtained, which demonstrated its novelty and feasibility of application.

• Conclusions: The research covers the knowledge gap left by the authors consulted in the specialized bibliography in the measurement of sustainable supply chain performance, facilitating its monitoring and continuous improvement.