Simposio Internacional de Industria

Mejoramiento del proceso inversionista de la Empresa Inmobiliaria del Turismo en Villa Clara a través de la Gestión de riesgos

Resumen

· Problemática: el proceso de inversión está orientado a garantizar una elevada rentabilidad en el accionar de las empresas; sin embargo, estas son propensas a un gran número de riesgos que pueden afectar de diferente manera su desempeño, ya sea por las condiciones cambiantes del mercado, como por los procedimientos que se acometen en su desarrollo.

· Objetivo(s): definir un grupo de acciones encaminadas al mejoramiento del proceso de inversión en la Empresa Inmobiliaria del Turismo UEB Villa Clara, en función de la combinación de los elementos característicos de la Gestión de riesgos.

· Metodología: se emplean técnicas de trabajo en grupos como la tormenta de ideas o Brainstorming, entrevistas, técnicas de gestión de riesgo y revisión de documentos.

· Resultados y discusión: como principal resultado se presentan acciones preventivas necesarias a desarrollar para minimizar el riesgo asociado a cada modo de fallo identificado en los subprocesos (pre-inversión, ejecución y explotación), el responsable de su realización y la frecuencia de la ejecución de las mismas; así como la estimación del impacto potencial que tendrán estas acciones en el desempeño del proceso estudiado.

Conclusiones: con la investigación se logra resolver un problema real y dotar a la empresa de soluciones a las deficiencias detectadas, luego de analizados los riesgos del proceso inversionista; además, se consigue actualizar el plan de prevención de riesgos en este proceso

Abstract

Problematic: the investment process is aimed at guaranteeing high profitability in the actions of the companies; however, these are prone to a large number of risks that may affect their performance in different ways, either due to changing market conditions or due to the procedures undertaken in their development.

· Objective(s): define a group of actions aimed at improving the investment process in the Empresa Inmobiliaria del Turismo UEB Villa Clara, based on the combination of the characteristic elements of Risk Management.

· Methodology: group work techniques are used such as brainstorming or brainstorming, interviews, risk management techniques and document review.

· Results and discussion: the main result is the necessary preventive actions to be developed to minimize the risk associated with each failure mode identified in the sub-processes (pre-investment, execution and exploitation), the person responsible for their performance and the frequency of their execution; as well as the estimation of the potential impact that these actions will have on the performance of the studied process.

Conclusions: with the investigation, it is possible to solve a real problem and provide the company with solutions to the deficiencies detected, after analyzing the risks of the investment process; In addition, the risk prevention plan is updated in this process