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XI Taller Internacional de Hotelería y Turismo (HOTELTUR, 2025) "CICE 2025"

XIV Conferencia Internacional de Ciencias Empresariales

CICE 2025

XI Taller Internacional de Hotelería y Turismo (HOTELTUR, 2025)

gestión del desempeño; optimización de procesos; gobernanza operativa; mejora continua; innovación en servicios. ×

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jueves 23
octubre 2025

Assessment of the Maturity of the Car Rental Process: Methodological Application at Transtur Villa Clara
Yoany Mendoza Novoa

gestión del desempeño; optimización de procesos; gobernanza operativa; mejora continua; innovación en servicios. performance management; process optimization; operational governance; continuous improvement; service innovation.

COPA Airlines

Havana Club

Oro

Fondo Cubano de Bienes Culturales

Oro

CETA S.A.

Plata