El benchmarking se considera una herramienta basada en el aprendizaje continuo de las mejores prácticas de empresas líderes. En este sentido, en la presente investigación se realiza un proceso de benchmarking de la Gestión de mantenimiento en la refinería Sergio Soto con el objetivo de identificar los aspectos deficientes y relevantes que posee la empresa en las prácticas de esta función. La aplicación del procedimiento seleccionado para desarrollar el proceso de benchmarking permitió identificar, dentro de los indicadores utilizados para evaluar la Gestión del mantenimiento en la Unión Cubapetróleo, en cuál la empresa presentaba un desempeño favorable y en cuáles aún posee limitaciones que constituyen posibilidades de mejoramiento. De igual forma se pudo valorar, mediante la realización de un diagnóstico, el comportamiento de las áreas y funciones características de la Gestión del mantenimiento en la empresa respecto a la organización líder del sector.