El servicio de datos es una de los valores agregados a la televisión digital. En la actualidad este servicio se presenta al televidente cubano de manera diferente según el receptor que tenga instalado. Por otro lado, la especificación que define dicho servicio no presenta la flexibilidad necesaria para mejorar sus funcionalidades y visualidad. Además, la estructura y el contenido que se transmite presenta poca utilidad para la población. En el presente trabajo se analizan los problemas detectados y se proponen cambios en la especificación para resolver dicha problemática. El análisis realizado y los nuevos contenidos propuestos se basan en resultados de encuestas aplicadas a una muestra de la población de La Habana cuyo diseño y análisis se presenta en este trabajo. Los cambios propuestos permitirán un adecuado proceso de verificación de calidad de los presentes y futuros receptores de televisión digital en Cuba.