El estudio de los conflictos en el espacio laboral resulta una tarea compleja. Su incidencia en las organizacionales laborales es un hecho; forman parte del proceso natural de su evolución, en tanto son grupos sociopsicológicos, centrados en la actividad laboral que basan su funcionamiento en la interacción entre individuos/subjetividades.

Si bien se ha trabajado la temática, hay una carencia de estudios actualizados, contextualizados y metodológicamente factibles, atendiendo al panorama laboral cubano. Desde el punto de vista de la intervención; la gestión psicológica de los mismos también resulta limitada, al parecer no existe una cultura de acudir a la consultoría psicológica para el manejo de los mismos, lo que resulta coherente con el escaso reconocimiento del conflicto en este escenario.

Estas características de los conflictos organizaciones se replican en los grupos directivos; aunque desde las propias exigencias de las tareas que enfrentan podríamos suponer la emergencia de múltiples conflictos, la literatura científica apenas los ha estudiado y no ofrecen una ruta estructurada para su diagnóstico y manejo. Resulta esencial el estudio de los conflictos en grupos directivos, porque los mismos resultan ser, desde la estructura de las organizaciones, los que mayor influencia deben ejercer en las dinámicas de funcionamiento de las mismas. Además contribuirían a potenciar el desarrollo de las organizaciones, a partir de un enfoque constructivo del conflicto, generador de oportunidades para el cambio y la transformación