Simposio Internacional “Desarrollo Humano, Equidad y Justicia Social"

A LOOK TO THE MANAGEMENT OF INTERNAL COMMUNICATION OF THE DIVISION RADIOCUBA VILLA CLARA

In the Cuban current managerial context, the system of management of the communication is recognized as a central force of link among the different subsystems of the organization. To assign to the Management of the Internal Communication the importance that has with concrete actions, as the realization of diagnostic studies and the implementation of strategies designed with a synergistic approach will diminish the improvisation and the lack of coordination, that which will allow to save time and to economize efforts and resources. The present work was carried out in the Division Radiocuba Villa Clara, with the objective of characterizing the management of the internal communication. A descriptive study was carried out and the main results obtained were that in the management of internal communication, activities and communication actions have been done which have facilitated their development and that intervene in the fulfillment of the mission and the objectives of the organization. Internal communication for the director and his team is seen like something very important for the performance of the organization as it allows to better grave workers around the main objectives and to the achievement of goals, the communication processes have been developed in a spontaneously without responding to any previously designed strategy until present days.

En el contexto empresarial cubano actual el sistema de gestión de la comunicación se reconoce como fuerza central de enlace entre los diferentes subsistemas de la organización. Asignar a la Gestión de la Comunicación Interna la importancia que tiene con acciones concretas, como la realización de estudios diagnósticos y la implementación de estrategias diseñadas con un enfoque sinérgico disminuirá la improvisación y la descoordinación, lo cual permitirá ganar tiempo y economizar esfuerzos y recursos. El presente trabajo fue realizado en la División Radiocuba Villa Clara, con el objetivo de caracterizar la gestión de la comunicación interna. Se realizó un estudio del tipo descriptivo, destacan como principales resultados que e n la gestión d e l a comunicación interna s e realizan actividades y acciones de comunicación que han posibilitado su desarrollo y que intervienen en el cumplimiento de la misión y los objetivos de la organización. La comunicación interna para el equipo de dirección es vista como algo muy importante para el desempeño de la organización, consideran que permite agrupar mejor a los trabajadores alrededor de los principales objetivos y al logro de sus metas, los procesos de comunicación hasta el presente se han desarrollado de forma espontánea sin responder a ninguna estrategia sistémica previamente diseñada.