En medio de una compleja situación financiera en la presente década, e importantes desequilibrios macroeconómicos y problemas de eficiencia, la economía cubana se encuentra inmersa en un pleno proceso de actualización de su modelo económico desde 2011, al aprobarse los Lineamientos de la Política Económica y Social del Partido y la Revolución, pues de ello depende la sostenibilidad de nuestro sistema social. Aunque se mantiene a la empresa estatal socialista como la principal alternativa para asegurar el desarrollo de la nación se reconoce y promueven otras formas de gestión como las modalidades de la inversión extranjera, las cooperativas, los agricultores pequeños, los usufructuarios, los arrendatarios, los trabajadores por cuenta propia y otras formas que pudieran surgir. Sin embargo, luego de un crecimiento constante en la cantidad de nuevos emprendimientos en el sector privado y su aporte en ascenso al PIB del país, se paralizó por una parte la aprobación de nuevos negocios y por la otra aumentaron las restricciones a la espera de una ley de empresas y de cooperativas. Teniendo en cuenta este escenario la presente investigación tiene como objetivo principal hacer estudio de casos único para comparar los resultados de la CNA Servicios Electrónicos Integrales de Matanzas en dos momentos diferentes en función de medir el impacto de la misma en la comunidad dónde radica, mediante la metodología evaluación “ex post de proyectos” o a posteriori.