El alto impacto de las universidades en el desarrollo socioeconómico de los países, exige de procesos de gestión que garanticen altos niveles de efectividad y pertinencia de estas. Para Nicaragua la elevación de la calidad de la educación constituye una prioridad en los marcos del Plan Nacional de Desarrollo Humano, reconociéndose en el marco de las políticas definidas al efecto la necesidad de desarrollar procesos de mejora de la gestión que conduzcan a la acreditación de sus instituciones de Educación Terciaria. En este sentido, es que el presente trabajo tiene como objetivo sintetizar la experiencia de la Universidad de Managua, en gestionar la calidad desde una perspectiva estratégica y prospectiva. La experiencia se sintetiza en tres momentos fundamentales, que se expresan en, la realización del análisis institucional, un segundo momento que abarcó la definición de la estrategia desde un enfoque prospectivo y de los soportes organizacionales basados en los procesos universitarios y un tercer momento centrado en la autoevaluación con fines de mejora y la implementación sistemática de acciones a partir del plan concebido. El trabajo desarrollado ha permitido el avance sostenido de la Universidad, el cumplimiento de las exigencias y requisitos expresados en los marcos legales del país en función de la acreditación.