Este trabajo muestra los resultados obtenidos en el estudio realizado en uno de los Hornos Tubulares de Calentamiento de la Planta Combinada # 2 de la Refinería "Hnos. Díaz" de Santiago de Cuba, donde se hace un análisis de las principales variables y perturbaciones que intervienen en el proceso de calentamiento y vaporización del petróleo crudo, así como se caracteriza dinámicamente el Horno F 101, con el objetivo de obtener la modelo multivariable que ilustre el comportamiento de dicho Horno para facilitar así, el análisis futuro de diferentes estrategias de control en dicho objeto tecnológico. Los resultados obtenidos a través de simulación numérica se muestran en gráficas y curvas de respuestas, lo que permite concluir sobre el desempeño del futuro sistema de control. Se analiza además el impacto económico y medio ambiental del empleo de estas técnicas y su pertinencia, con la obtención de un mejor comportamiento dinámico del sistema de control y una disminución de los consumos energéticos.