La resiliencia organizacional es la capacidad de las organizaciones para anticipar, enfrentar y superar adversidades, transformándolas en oportunidades de desarrollo mediante la innovación. En el contexto actual, marcado por crisis tecnológicas, organizativas, sociales y desastres naturales, resulta esencial definir estrategias innovadoras que fortalezcan esta capacidad. En el Centro de Telecomunicaciones de Cabaiguán, la gestión de la innovación no está orientada a elevar la resiliencia organizacional de la entidad. Esta limitación reduce su capacidad de adaptación a los cambios del entorno y dificulta que los trabajadores identifiquen sus acciones cotidianas como prácticas asociadas a la innovación y el desarrollo. Esta investigación propone diseñar una estrategia de gestión de la innovación orientada a robustecer la resiliencia organizacional en dicha entidad. Para ello, empleará métodos basados en el análisis de casos aplicados en organizaciones donde la innovación ha demostrado ser un factor catalizador de la resiliencia, partiendo de un diagnóstico inicial sobre la gestión de innovación y la resiliencia organizacional en el campo de estudio. El trabajo, inscrito en un proyecto de maestría en dirección, se fundamenta en contextualizar experiencias exitosas que convierten desafíos en ventajas competitivas.