Executive Secretary
XIII International Conference on Business Studies
CICE 2025
XI International Workshop on Hospitality and Tourism (HOTELTUR, 2025)
Abstract
This paper proposes the development of the Los Sauces student residence project, located at UCLV, with this as its main objective. It uses the CANVAS Model as a central analysis and design tool. The research responds to the need to offer a specialized and sustainable accommodation solution to national and international students, in a context of growing academic mobility and demand for quality university services. The methodology used integrates qualitative and quantitative approaches, combining documentary review, institutional diagnosis, and financial analysis. This model provides a comprehensive view of its nine essential blocks: customer segments, value proposition, channels, customer relationships, revenue sources, key resources, key activities, key partners, and cost structure. Based on this approach, the specific needs of national and international students are identified, offering different types of rooms ranging from economy to VIP options, with services tailored to each segment. The pre-feasibility study demonstrates the project's financial and operational viability, analyzing fixed and variable costs, as well as the investments required to remodel the existing infrastructure. The financial projection includes housing revenues with different payment plans. The comprehensive analysis shows that the Los Sauces residence not only meets a growing demand for student accommodation in Villa Clara, but also contributes to the academic and social well-being of students and strengthens ties with the UCLV and strategic partners such as SICTE S.A.
Resumen
El trabajo propone el desarrollo del proyecto de residencia estudiantil Los Sauces, ubicada en la UCLV, siendo este su objetivo principal y utilizando el Modelo CANVAS como herramienta central de análisis y diseño. La investigación responde a la necesidad de ofrecer solución de alojamiento especializada y sostenible a estudiantes nacionales y extranjeros, en un contexto de creciente movilidad académica y demanda de servicios universitarios de calidad. La metodología empleada integra enfoques cualitativos y cuantitativos, combinando revisión documental, diagnóstico institucional y análisis financiero. Con este modelo se puede visualizar de manera integral sus nueve bloques esenciales: segmentos de clientes, propuesta de valor, canales, relación con clientes, fuentes de ingresos, recursos clave, actividades clave, socios clave y estructura de costos. A partir de este enfoque, se identifican las necesidades específicas de los estudiantes nacionales e internacionales, ofreciendo diferentes tipos de habitaciones que van desde opciones económicas hasta VIP, con servicios adaptados a cada segmento. El estudio de prefactibilidad realizado demuestra que el proyecto es viable tanto financiera como operativamente analizando costos fijos y variables, así como las inversiones necesarias para la remodelación de la infraestructura existente. La proyección financiera incluye ingresos por alojamiento con diferentes planes de pago. El análisis integral muestra que la residencia Los Sauces no solo cubre una demanda creciente de alojamiento estudiantil en Villa Clara, sino que también contribuye al bienestar académico y social de los estudiantes además de fortalecer la vinculación con la UCLV y socios estratégicos como SICTE S.A.
About The Speaker
Lester Olivera Fernández

Dr.C. PA Lester Olivera Fernández Profesor en la Universidad Central "Marta Abreu" de las Villas Disciplina Finanzas
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