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XI International Workshop on Hospitality and Tourism (HOTELTUR, 2025) "CICE 2025"

XIII International Conference on Business Studies

CICE 2025

XI International Workshop on Hospitality and Tourism (HOTELTUR, 2025)

"Legal Training Strategy for Management Personnel in the Gaviota Tourism Group in Villa Clara, Aiming for Sustainable Tourism."
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Abstract

The present research aims to design a training program on legal aspects for the management personnel of the Gaviota Tourism Group in the province of Villa Clara, with the goal of contributing to the improvement of their managerial performance. The introduction argues the relevance of the study, considering the strategic role of tourism in Cuba's economic development and the need to strengthen the legal preparation of management personnel as part of the efficient leadership of entities in the sector. 


The first chapter addresses the theoretical framework, highlighting tourism as a driving force for economic growth in Cuba and presenting legal norms as key tools for organizational management. It also examines the National Strategy for the Training and Development of Management Personnel, emphasizing the importance of training programs as fundamental instruments to enhance the competence and responsibility of managers, especially regarding compliance with legality.


The second chapter presents a diagnosis of the current state of legal preparation among the management personnel of the Gaviota Group in Villa Clara. Based on a characterization of the entity and its management system and reserves, weaknesses in the knowledge and application of legal regulations are identified, which limit the effectiveness of management processes and decision-making.


The third chapter contains a proposal for a training program designed based on the results of the diagnosis and following a structured methodological procedure. The program includes objectives, content, methods, and evaluation forms aimed at strengthening the legal culture of management personnel and improving their performance in line with the current demands of the tourism sector.


The study concludes that the implementation of this program would significantly contribute to more efficient management that is legally grounded and aligned with the strategic priorities of tourism in Cuba.

Resumen

La presente investigación tiene como objetivo diseñar un programa de capacitación en aspectos jurídicos para los cuadros del Grupo de Turismo Gaviota en la provincia de Villa Clara, con el fin de contribuir al perfeccionamiento de su gestión directiva. En la introducción se argumenta la relevancia del estudio, atendiendo al papel estratégico del turismo en el desarrollo económico cubano y a la necesidad de fortalecer la preparación jurídica de los cuadros como parte de la dirección eficiente de las entidades del sector. El primer capítulo aborda el marco teórico referencial, destacando al turismo como una locomotora del crecimiento económico en Cuba y exponiendo las normas jurídicas como herramientas clave para la dirección organizacional. Se examina además la Estrategia Nacional de Preparación y Superación de Cuadros, así como la importancia de los programas de capacitación como instrumentos fundamentales para elevar la competencia y responsabilidad de los directivos, especialmente en lo relacionado con el cumplimiento de la legalidad. En el segundo capítulo se presenta un diagnóstico del estado actual de la preparación jurídica de los cuadros del Grupo Gaviota en Villa Clara. A partir de una caracterización de la entidad y de su sistema de cuadros y reservas, se identifican debilidades en el conocimiento y aplicación de normativas legales, lo cual limita la efectividad del proceso de dirección y la toma de decisiones. El tercer capítulo contiene la propuesta de un programa de capacitación diseñado a partir de los resultados del diagnóstico y siguiendo un procedimiento metodológico estructurado. El programa incluye objetivos, contenidos, métodos y formas de evaluación, orientados a fortalecer la cultura jurídica de los cuadros y a mejorar su desempeño en función de las exigencias actuales del sector turístico. El estudio concluye que la implementación de este programa contribuiría significativamente a una gestión más eficiente, legalmente sustentada y alineada con las prioridades estratégicas del turismo en Cuba.

About The Speaker

Yani

Yani

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Discussion

Practical Info
No Presencial
Spanish / Español
October 23, 2025 10:30 AM
5 minutes
Hotel Grand Memories Cayo Santa María (Sala Virtual CICE 2025)
Authors
Yani
Keywords
capacitación jurídica
cuadros directivos
estrategia
legal trainin
management team
strategy
sustainable tourism.
turismo sostenible
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