12th International Conference of Business Sciences "CICE 2019" -9th International Workshop of Hotel and Tourism (HOTELTUR)

12th International Conference of Business Sciences

CICE 2019

calidad × extrahotelera × gestión × hotelería × innovación educativa × obsolescencias × organizaciones que aprenden × restaurantes × satisfacción del cliente. × tecnología ×

Book your talks

Plan your experience by adding your favorites talks to your wishlist

Coming soon

PROCEDIMIENTO PARA LA IDENTIFICACIÓN, VALIDACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE LAS COMPETENCIAS DIRECTIVAS EN LA DIRECCIÓN HOTELERA DEL KURHOTEL ¨ESCAMBRAY¨

capital humano competencias directivas desempeño gestión

PROCEDIMIENTO PARA EL DISEÑO, EJECUCIÓN Y CONTROL DEL PLAN DE NEGOCIO EN VILLAS INTERNACONALES

gestión plan de negocios turismo turismo de naturaleza villas internacionales

Propuesta para el control de la gestión de restaurantes: Caso Empresa Extrahotelera Palmares Villa Clara

control gestión guía restaurantes

Uso de aplicaciones en dispositivos móviles para el estudio de la Geografía Turística

aplicaciones dispositivos móviles innovación educativa proceso enseñanza- aprendizaje tecnología

Modelo para la gestión de la innovación en Sucursal Extrahotelera Palmares Villa Clara

empresas extrahotelera gestión innovación modelo servicios

Actualización del producto turístico Ranchón Ancón y sus resultados en la gestión comercial.

calidad comercialización negociación.

Turismo y nuevas tecnologías: Aplicación móvil para promover el turismo gastronómico

gastronomía tradicional riobamba tecnología turismo

El cuadro de mando integral: implantación en complejos hoteleros

complejos hoteleros control de gestión hotelería

San Isidro de los Destiladeros, un recurso a gestar desde la comunidad.

comunidad. gestión recurso

Calidad percibida de hoteles de destinos turísticos de sol y playa con enfoque integral

calidad percibida clientes hotelería marketing servicios turísticos

Evaluación de la calidad percibida del servicio de alimentos en hoteles seleccionados del Polo Varadero

calidad percibida hotelería servicio de alimentos varadero

Diseño de una campaña publicitaria al cliente interno del Hotel Iberostar Taínos promoviendo la sustentabilidad

campaña estrategias gestión resultados sustentable trabajadores

La gestión del servicio de la Agencia de Viajes Receptiva Cubatur con el turoperador Thomas Cook

agencia de viajes gestión servicios turoperador

El CRM como herramienta fundamental en la gestión de clientes en el turismo

crm hotelería organizaciones que aprenden satisfacción del cliente.

Propuesta de un índice sintético para evaluar el uso de las TIC en la gestión comercial turística

diagnóstico hotelería tecnologías turismo índice sintético

Procedimiento para la gestión de la imagen inducida en internet de destinos turísticos

destino turístico gestión imagen internet

Procedimiento para el sistema de gestión de inventario en el hostal Monte Carlo

calidad estancia obsolescencias oferta productos satisfacción

Los procesos de calidad en un establecimiento de hospedaje: adaptación y competitividad turística en Acapulco

adaptación calidad competitividad hotelería

San Isidro de los Destiladeros, un recurso a gestar desde la comunidad

comunidad gestión recurso

Gestión de los residuales sólidos del Centro Histórico de Trinidad provocado por la actividad turística.

gestión medio ambiente residuos sólidos. turismo

La Calidad: clave para el éxito futuro de los restaurantes del sector no estatal en el destino turístico Trinidad de Cuba

calidad clientes competitividad gestión restaurantes

Plan de mejoras en el proceso de servicio gastronómico en bares

calidad plan de mejoras servicios

Yordanys de León Rodriguez

calidad categorización plan de mejora tecnología

Estrategia de Comunicación de INFOTUR Trinidad

comunicación estrategia gestión información sistema

La Calidad: clave para el éxito futuro de los restaurantes del sector no estatal en el destino turístico Trinidad de Cuba

calidad cliente competitividad gestión restaurantes

DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DEL PROCESO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS EN EL KURHOTEL ¨ESCAMBRAY¨

diseño gestión proceso restauración sistema