12th International Conference of Business Sciences "CICE 2019" -9th International Workshop of Hotel and Tourism (HOTELTUR)

12th International Conference of Business Sciences

CICE 2019

calidad × calidad de vida × capital humano × clientes × competitividad × gestión × habilidades directivas × industria turística × negociación. × residuos sólidos. × satisfacción del cliente × soluciones ingenieras × sustentable × turismo ×

Book your talks

Plan your experience by adding your favorites talks to your wishlist

Coming soon

PROCEDIMIENTO PARA LA IDENTIFICACIÓN, VALIDACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE LAS COMPETENCIAS DIRECTIVAS EN LA DIRECCIÓN HOTELERA DEL KURHOTEL ¨ESCAMBRAY¨

capital humano competencias directivas desempeño gestión

PROCEDIMIENTO PARA EL DISEÑO, EJECUCIÓN Y CONTROL DEL PLAN DE NEGOCIO EN VILLAS INTERNACONALES

gestión plan de negocios turismo turismo de naturaleza villas internacionales

Propuesta para el control de la gestión de restaurantes: Caso Empresa Extrahotelera Palmares Villa Clara

control gestión guía restaurantes

PROCEDIMIENTOS PARA DETERMINAR EL PERFIL DE PUESTOS DE COMPETENCIAS DEL DEPENDIENTE COMERCIAL PARA EL TURISMO EN LA SUCURSAL CARACOL SANCTI SPIRITUS

capital humano competencias laborales perfil dependiente comercial

ACTUALIDAD Y PERSPECTIVA DEL TURISMO EN CUBA

cuba turismo

Modelo para la gestión de la innovación en Sucursal Extrahotelera Palmares Villa Clara

empresas extrahotelera gestión innovación modelo servicios

Actualización del producto turístico Ranchón Ancón y sus resultados en la gestión comercial.

calidad comercialización negociación.

Turismo y nuevas tecnologías: Aplicación móvil para promover el turismo gastronómico

gastronomía tradicional riobamba tecnología turismo

Carlos Valentín Interian Sandoval, Edwin Alejandro Puc Hau, Ildefonso Palemón Hernández Silva

desarrollo gestión municipal gobierno municipio turismo

San Isidro de los Destiladeros, un recurso a gestar desde la comunidad.

comunidad. gestión recurso

Estrategia Comercial de la “UEB Hotel Los Caneyes” con el propósito de elevar el índice ocupacional

estrategia comercial ocupación turismo

Calidad percibida de hoteles de destinos turísticos de sol y playa con enfoque integral

calidad percibida clientes hotelería marketing servicios turísticos

Diseño de una campaña publicitaria al cliente interno del Hotel Iberostar Taínos promoviendo la sustentabilidad

campaña estrategias gestión resultados sustentable trabajadores

Procedimiento para la gestión de la calidad de la reputación online en hoteles

gestión de la calidad redes sociales reputación online turismo

Tecnologías de la Información y Comunicaciones y la Sostenibilidad en modelos teóricos de competitividad turística

competitividad tecnologías de la información y comunicaciones turismo sostenible

La gestión del servicio de la Agencia de Viajes Receptiva Cubatur con el turoperador Thomas Cook

agencia de viajes gestión servicios turoperador

Propuesta de gestión medio ambiental para el Hotel Arenal

gestión ambiental legislación ambiental turismo

Sustentabilidad del polo turístico Rancho Luna: necesidad de recuperación de sus playas

erosión playa soluciones ingenieras sustentabilidad turismo

EVATUR (Estación de Vigilancia Ambiental para el Turismo), en Cayo Santa María

estación ambiental monitoreo pronósticos turismo

Diversificación de la Plaza de la Diversidad Cultural Fortín Vizcaya para la obtención de recursos financieros

estrategia recursos financieros turismo

La Educación ambiental en la carrera de Turismo con el uso de las tecnologías.
Dra. Natacha Coca Bernal

ambiental educación turismo web

Propuesta metodológica para la sistematización de experiencias de desarrollo local y turismo en Villa Clara.

desarrollo local sistematización de experiencias turismo

Potencialidades turísticas de naturaleza, rural y aventura en Sierra Alta de Agabama, Santa Clara, Cuba
MsC. Ismabel María Domínguez Hurtado

santa clara sierra alta agabama turismo

Comparación del impacto de las redes sociales utilizadas por SECTUR como estrategia de marketing turístico

mercadotecnia redes sociales turismo

Cindy León Abella, Amy Argibay Wood

alojamiento estrategias de mejora habilidades directivas pirámide de habilidades

Propuesta de un índice sintético para evaluar el uso de las TIC en la gestión comercial turística

diagnóstico hotelería tecnologías turismo índice sintético

Gestión de inventarios con enfoque colaborativo: una herramienta competitiva para la restauración en la hotelería cubana

cadena de suministro competitividad inventario optimización satisfacción del cliente

Procedimiento para la gestión de la imagen inducida en internet de destinos turísticos

destino turístico gestión imagen internet

Desarrollo turístico del municipio de José María Morelos, desde la perspectiva histórica de las políticas públicas

desarrollo gobierno local planeación turismo

Procedimiento para el sistema de gestión de inventario en el hostal Monte Carlo

calidad estancia obsolescencias oferta productos satisfacción

Los procesos de calidad en un establecimiento de hospedaje: adaptación y competitividad turística en Acapulco

adaptación calidad competitividad hotelería

San Isidro de los Destiladeros, un recurso a gestar desde la comunidad

comunidad gestión recurso

Gestión de los residuales sólidos del Centro Histórico de Trinidad provocado por la actividad turística.

gestión medio ambiente residuos sólidos. turismo

Proceso de innovación en la empresa turística hotelera: aplicación en el Hotel Los Caneyes

hoteles innovación turismo

Habilidades directivas esenciales del liderazgo educativo. Estrategias para su desarrollo en la Universidad de La Habana

estrategias habilidades directivas liderazgo educativo turismo

La Calidad: clave para el éxito futuro de los restaurantes del sector no estatal en el destino turístico Trinidad de Cuba

calidad clientes competitividad gestión restaurantes

Un acercamiento a las potencialidades de Instagram para el sector turístico cubano

cadena de suministro competitividad inventario optimización satisfacción del cliente

Plan de mejoras en el proceso de servicio gastronómico en bares

calidad plan de mejoras servicios

Negocios verdes e inclusión social: elementos base para los emprendimientos sociales turísticos del Jorullo, Jalisco

calidad de vida emprendimiento social turístico estrategia de negocio inclusión social negocios verde

Turismo, calidad de vida y emprendimientos sociales en el escenario rural, Bahía de Banderas, México

calidad de vida desarrollo local endógeno emprendimiento social espacio turístico turismo

Yordanys de León Rodriguez

calidad categorización plan de mejora tecnología

Estrategia de Comunicación de INFOTUR Trinidad

comunicación estrategia gestión información sistema

La Calidad: clave para el éxito futuro de los restaurantes del sector no estatal en el destino turístico Trinidad de Cuba

calidad cliente competitividad gestión restaurantes

El turismo médico: percepción de calidad del turista médico como medio para incrementar la competitividad

cadena de valor calidad en el servicio competitividad producto turístico turismo medico

La Playa como uso de negocios turísticos en México Estudio comparativo Cancún - Acapulco

empresa industria turística playa turismo

Evaluación del índice de desarrollo turístico en la ciudad de Matanzas

atractivos turísticos evaluación turística indicadores turísticos turismo turismo urbano índice de desarrollo turístico

DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DEL PROCESO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS EN EL KURHOTEL ¨ESCAMBRAY¨

diseño gestión proceso restauración sistema